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迷惑メールフィルターや、指定メールアドレス以外からのメ―ル受信拒否を設定されている場合には、
「necrosm@mobile-game.dmm.com」からのメールの受信設定をお願いいたします。

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不具合の場合は下記項目についてなるべく詳細をご入力下さい。
・発生頻度
【毎回発生・時々発生・1回のみ発生・その他】
・ブラウザ:
・エラーメッセージ:
・発生の状況:
・問題が発生するまでの手順:
・発生タイミング:
・その他の詳しい状況:
 ※特定条件下において、タイトル画面やバトル任務開始時のローディング画面にてフリーズする現象確認されております
  現象発生時、ロード状況を示す文言について確認可能でしたら(Loading 〇/〇等)
  本フォーム内にご記載いただけますと幸いでございます

問題発生日時

お客さまのユーザーID

ゲーム内より以下の手順でご確認いただき、ご入力をお願いいたします。
※ホーム画面>MENU>ユーザー情報>[ユーザーID]を参照
※iOS/GooglePlay版から遷移した場合、ユーザーIDは自動入力されます。

お客さまのGAMES ID

DMMアカウントの GAMES ID をご記入ください。
■GAMES ID 確認方法
 1.WebブラウザでDMM公式サイトにログインする
 2.DMM GAMESのページにてアバター画像右下のプルダウンをクリック>「設定 / 禁止リスト」のページを開く

※DMM版をプレイされていない場合、入力は不要です。

ご利用のアプリストア

下記リストよりご選択ください。

ご利用の端末(iOS端末をご利用の方)

「ご利用のアプリストア」で「App Store」を選択されたお客様は下記リストよりご選択ください。

端末のモデル番号(Androidをご利用の方)

「ご利用のアプリストア」で「Google Play」を選択されたお客様は下記リストよりご選択ください。
※端末の[設定]>[端末情報]にて[モデル番号]をご確認ください

OSのバージョン

通信環境

下記リストよりご選択ください。

アプリのバージョン

ゲーム内タイトル画面左上に表示されております番号をご記載ください。

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